盐城市响水县中央花苑是响水县政府正对面的小区，与县政府仅一路之隔，按照当地老百姓的说法，这里是“县中心最好的位置”，但就是这样的楼盘，从开工建设到现在已几年时间，居民们反映其中的问题是一直未断，且悬而未决。不仅如此，让业主们更气愤的是，南通的开发商已弃掉售楼中心，对业主们避而不见。

　　来信指出17处违规

　　近日，盐城市响水县的许多群众向本报反映，称该县的中央花苑小区因为质量问题，许多业主纷纷聚集在小区门口，要求开发商出面解决问题。与此同时，小区的业主也给本报寄来投诉信，希望媒体介入调查。

　　记者在一份《告全体中央花苑业主书》中看到，告知书共列举了开发商17条罪状，其中包括：绿化面积缺口一万多平方米，远达不到国家2004年建设权威部门规定绿化面积占总面积的34％的标准；楼距太小，严重影响了采光；消防通道存在严重隐患；房屋质量不合格，业主根本办不到房产证和土地使用证……

　　记者调查房屋问题

　　6月16日上午，记者来到响水县中央花苑，此时，中央花苑的售楼中心已经挤满了业主。据业主们介绍，该小区的开发是响水县城比较早的，目前该小区共有39栋楼房，有一半左右是当地的拆迁户购买的安置房。

　　“现在小区里共有1000多户业主，大家都反映房子的质量不合格，而且认为开发商违规建房，偷工减料相当严重。”临时业主委员会的代表告诉记者。见有记者现场采访，不少业主来反映情况并请求记者给予登记。他们反映的问题，不是房屋有裂缝、漏水、外墙涂料大面积脱落，就是采光、绿化面积不达标等等。“电子对讲门铃，在我们购房款中已收取1000元／户，至今没有看到。此外，这些门和车库门都是开发商自己焊接的，属于‘三无’产品，现在好多门都是锈迹斑斑。”

　　正如居民们反映的那样，记者在小区里看到，很多楼的外墙涂料已变色脱落，少数墙体相当严重，很多楼道和居民家中已经粉刷的涂料都鼓出了墙面，一碰就掉。“我们家的裂缝都修过三次了，自己花了5万多块啊。”11号楼201室的业主对此很是不满，“我们入住的时间都不长，为什么问题那么多呢？”

　　居民们告诉记者，他们通过咨询得知，国家规定，楼间距应该是楼高的1.49倍，“可按照每层3米的高度，我们小区基本上都没有达到。”按照居民们的算法，4号楼和7号楼的间距应该是22米多，可测量的结果仅为12.66米；6号楼和9号楼应该是20多米，测量结果只有8.7米……

　　两栋楼被叫停出售

　　小区的业主还提出，到目前为止，房产证和土地使用证都未能办理，可能就是因为房子的种种问题没能解决，没能通过相关部门的验收。“难道这就是南通开发商为我们打造的人性化、优美的小区？”提到小区的开发商——南通恒祥置业有限公司响水分公司，业主们怨声载道，他们认为，这些状况的出现都是开发商的行为所致。

　　一位熟知内情的居民说，当年响水县城没有一个像样的小区，看到邻县都发展得很快，县城建得也漂亮，于是非常急迫地想吸引开发商来投资兴建能改变旧面貌的小区，于是就有了南通恒祥响水分公司。

　　居民们还反映，开发商在小区里乱建房，本来不是规划建楼的地方居然也建成出售，已被相关部门责令叫停。记者在小区内看到一张告示上清晰地写着：“经查，南通恒祥置业有限公司响水分公司开发建设的中央花苑30号楼存在违规行为……”落款为响水县房产管理局，时间为2007年11月19日。

　　2008年6月14日，响水县房产管理局又在小区内发布通知，让30号、19号购房户持商品房买卖合同和缴款收据，到该局中央花苑售楼处临时登记点予以登记。居民们告诉记者，因为开发商的违规，所以将要退款给购房者。

　　“现在开发商负责人躲着不见我们，也一直不主动出面解决问题。”小区临时业主委员会的业主说，前几天业主们好不容易才“逮”到一位姓沙的经理，和他就一些问题进行了当面对质，但他没有作出任何实质性的答复。“他答应说今天来解决的，但一直都没露面，电话也无法打通。”

　　6月16日下午，记者试图和姓沙的经理联系，但对方的小灵通一直处于“无法接通”的状态。随后，记者查询到开发商响水分公司的电话，但电话无人接听。

　　当地政府介入解决

　　就中央花苑的事情，响水县政府已经成立了专门的调查组，来会办解决业主们的困惑和遇到的难题。响水县政府有关官员表示，中央花苑是历史遗留问题，许多业主上访，政府也感到很头疼。

　　由于有关领导出差在外，记者联系采访未能如愿。该县建设局建筑业科的朱建国主任在接受记者采访时说，分管的樊副县长、政府办以及建设局的领导都很重视此事，并且也介入调查，樊副县长还在6月12日专门接待了业主，并要求各个部门都各司其责，落实处理。

　　“目前各部门都还在调查，没能形成意见。”朱主任表示，老百姓反映的问题有些是存在的，但还有一些是专业问题，业主们反映的不一定属实。目前，质量监督站已经开始对楼房的质量进行调查摸底。如果确实有质量问题，政府部门一定会追查到底，直到老百姓满意为止。

　　心情复杂的业主们表示，县领导的支持让他们有了与开发商对质的勇气，大家也在寻求一条能真正解决问题的途径。