杏花岭区在全区开展创建特色星级社区活动，促进社区完善服务功能，更好地为居民服务。此举在全市尚属首例。

    杏花岭区现有104个社区，这些社区要建成什么样子，应完善哪些功能，对此，该区今年结合自身特点，参考外地经验，制定了社区发展的标准，并决定在全区开展创建特色星级社区活动。

    创建内容共有社区服务、文化体育、教育、卫生、环境、治安等8个类型，每个类型分三个级别评估，分别为三星到五星。根据各自的优势和有利因素，社区可侧重其中的某一方面或几方面，创建不同类型的特色社区。比如某社区要想成为社区服务特色星级社区，就必须在社会福利、再就业援助、便民利民、法律援助、为残疾人服务等14个项目上达到所规定的标准。在达到标准的基础上，再按照水平高低确定星级。

    对社区的等级评估将采取实地抽查、现场考察、问卷调查等方法，同时还要看居民的满意度。如创建卫生特色星级社区，要看居民对社区卫生服务的满意度，满意度90％以上，可评三星级，四星级要达到95％，五星级则要达到98％。

    星级社区每年要考核，视情况作出限期整改、降低或取消星级的处理。