炎炎夏日，燥热难耐，但家里却停水两个多月，这几天，半坡西街32号楼一单元的29户居民叫苦不迭。为何长时间停水？为此，记者进行了调查采访。

     欠费停水
   
     昨天下午，记者赶到半坡西街32号楼，居民们告诉记者，两个月来，居民们只能四处“打游击”，向周边楼群的居民借水，低层居民还好些，住在五、六层的居民可就遭罪了，尤其是一些年老的居民只能一小桶一小桶往楼上拎。据称，停水的原因是居民欠交一年的水费，一位居民告诉记者：“不是我们不想交，而是水费太高。”

     在该楼一单元门口，贴着一张市自来水公司城北营销部4月20日发出的告示，说明该单元欠交2007年4月份至2008年4月份的水费共23425．5元，污水处理费2788．75元，从4月29日开始停水。按照拖欠的水费计算，该单元每个月的水费为1952元，该单元共有住户29户，每户每个月水费为67元。而同一栋楼的二单元和三单元每个月的水费大约为300元左右，每户每个月才10元。

     居民质疑
   
     同样是住着30户，为什么两单元水费差距这么大？这位居民告诉记者，从去年4月份开始，二单元和三单元每个月的水费大约为300元左右，而一单元每个月的水费为1952元，一单元用水量比其他单元高出数倍，令居民大惑不解。

     这栋楼是上世纪90年代中期的回迁楼，共3个单元，每个单元有30户居民。居民们入住之后，物业一直无人管理，水费都由居民们自行收取。2007年1月份，居民们发现，分摊的水费远远高于实际用量，于是每户居民出300元，请自来水公司对该楼自来水管道进行维修，并给每个单元安装了一个分水表，从此之后各单元水费分开计量。随后，三个单元水费出现巨大差距。

     6月22日，半坡西街社区居委会曾与居民一起找到自来水公司商谈解决办法。自来水公司答应，居民先交纳部分水费，他们再去测试查找问题。但居民们认为，用水量大幅增长是从去年自来水公司维修后出现的，公司应该早做测试，从节约水资源的角度来讲，自来水公司也应该早早调查用水量加大的真正原因。

     协商解决
   
     就此，记者采访了自来水公司城北营销部，工作人员告诉记者，一单元从去年4月份出现用水量增长的现象，一开始每个月用水量达四五百吨，到后来越来越多，面对这种不正常的用水量，工作人员曾对管道及单元分水表进行过检查，没有发现问题。工作人员分析认为，用水量增多可能有以下几种原因，一是有居民偷水，二是座便器渗水，用户只要在马桶内滴入酱油、墨水等有色的液体即可看出是否漏水。三是该单元楼下有美发店和干洗店，用水也是走该单元水表，可能导致用水量增多。更重要的是，该楼管道老化，在用户家里和单元表之间的管道有可能发生了渗漏。

     据工作人员讲，公司曾督促居民进行自检，但居民一直未做出回应。他们认为，要解决这个问题，该单元居民应先交纳一部分水费，公司予以通水，在此期间，居民统一关闭自家阀门，检查用户家里与单元之间的管道是否有渗漏，同时，对自家坐便器等用水设施进行自检，发现问题及时维修。

     只因居民要求先测试后交费，自来水公司要求先交费后测试，致使这个单元停水两个月，居民正常生活受到影响。如果能互相多一些理解，多一些沟通，多一些配合，多一些友善，这个问题就会早一天得到圆满解决。