12月13日，位于省城平阳路寇庄西街的柏林风情小区格外热闹，60多名业主，在小区物业管理中心大办公室选举“业主委员会”，准备就取暖收费问题，“弹劾”物业公司。
其实，小区物业与民争执，并不少见。这个小区“弹劾”的导火索，是今年取暖费收取不当，同时还有业主对小区吃住行、维修基金去向等问题的质疑。
业主大会后回归合法 现在的小区经理，是去年8月份来到小区的，对于小区现状，这位物业经理也很无奈。“今年11月1日，物业对供热管道打压注水，锅炉首次满负荷运行。可没想到没两天管道就开始破裂，到处漏水。”区域供热负责人说。检修了近一个月，供暖温度才达到标准。
12月，各单元门前贴出一张通知单，上写“居民取暖费按3.5元收取，另每月每平方米加1元管道维修费。”“管道维修需要钱，拿了钥匙不交取暖费的也大有人在，为了维持成本及正常供热，所以加收1元。”物业经理说。
业主手中的票据显示，在拿钥匙时，开发商就向业主们收取了上万元的维修基金。
就在本报介入次日，小区物业贴出通知，取消1元的管道维修费用，“望未交纳采暖费的业主在12月31日前，来物业公司财务部积极交纳，逾期将按每月10%加收滞纳金。已交纳采暖费的业主，多交部分可以凭票到物业公司财务办理转移或退款手续。”
二次加压费 只能按用水量收 从去年入住开始，李先生就对这个小区收取的自来水二次加压费非常不解，“水费从来是按用水量收取的，为什么要按建筑面积收取？”李先生拍着额头表示困惑。
对此，小区物业无法提供相关依据。
太原物价局服务价格处处长曹丽君说：“自来水二次加压，按用水量计费，每吨加收0.2元，否则就是违法。”
交了钱 可煤气还未通 年过五十岁的武大娘一提起每天做饭只能用电，心里就堵得慌，“从入住到现在，一直就没接通煤气，想着儿女回来吃顿团圆饭都难。”
小区所有居民不是买罐，就是用电。“物业在我们入住时就收取了4500元的煤气费。”武大娘拿出当年的收费单据，“这是拿钥匙时必须交的费用。”
据煤气公司负责人介绍，煤气开栓是按照程序进行的，一般是房屋开发单位先到煤气公司办理安装手续。
而煤气拖期开栓的原因，多数是因为开发单位欠煤气工程款或煤气管网集资费。
目前，业主们还没有见到开发商向煤气公司上交煤气费的发票，物业也提供不出相关资料。
另据介绍，小区4500元的煤气“开通费”，是高是低无法衡量。太原煤气公司宣传部部长毕强表示，会协助业主查清收费是否交到煤气公司。
买了房子 不见房产证 一年前买了柏林风情住房的康先生，每天日子过得提心吊胆，“花了近百万买的房子，至今没有拿到房产证。”康先生说。
合同金额、契税、维修基金、煤气配套费……开发商在收取一系列费用时承诺，将在90天之内交给用户钥匙。
至于数额不小的住房维修基金，按今年2月1日起施行的《住宅专项维修资金管理办法》，业主大会成立前，交存的住宅专项维修资金由房地局代管，房地局应委托所在地一家商业银行作为住宅专项维修资金的专户管理银行，并在专户管理银行开立住宅专项维修资金专户。
目前，房产证遥遥无期，业主手中的维修基金票据只是开发商出具的普通单据，巨额专款的去向成为悬疑。
车辆 无法进入小区 张先生是一家小企业主管，每日工作繁忙，本想回家好好休息一下，“到家门口了，都不让车进，你说气人不气人。”业主大会上，这一问题成为多数人争论的焦点。
居民们认为，小区居民购买了小区的房产，院内面积应属于所有用户的公摊面积，居民是可以自由停放车辆的。
对此，物业公司说自己无法做主，需要请示上级。
难产的 业主委员会 12月13日整整一下午，小区居民自发组织的业主大会，本来要选出业主委员会，但因为只来了60多名业主，不幸夭折。
新建小区零星入住，众业主一盘散沙，开发商“聘请”的物业公司受“夹板气”，这已成为当下的一个怪圈。
最终，众业主写了一份《部分业主问题摘要》，列出六大问题，交给物业公司。
目前，业主提出的六大问题，只有供暖得到解决。
来源：山西青年报