中秋、国庆假期即将到来。昨日，省旅发委提醒游客：要抵制旅行社的不合理行为，提防“老乡店”的购物圈套，警惕宗教场所的高价“烧香陷阱”。

抵制不合理行为

省旅发委提醒说，出游时要注意选择合法、优质、诚信的旅行社，要与旅行社签订旅游合同。如果遇到旅行社行业的潜规则，比如：旅行社向老年人、儿童、律师、教师等群体加收额外费用，游客可直接拒绝；已经缴了额外费用的话，游客要保留相关证据，随后向省、市旅游质监执法机构提起投诉或举报。

参团旅游时，最好购买旅游意外险。因为，旅行社责任险并不包揽一切，旅行社并不负责赔偿因游客自身责任发生的事故赔偿。

预防“零团费”陷阱

旅游费用构成通常包括：交通费、住宿费、餐费、景点门票、导服费、旅行社利润等。旅游费低于成本价，旅行社就会以诱导强迫购物、增加自费项目来弥补亏损。旅游者要谨防“旅游贵宾券”、“旅游赠券”等消费陷阱，避免因贪图便宜而上当受骗。

购物避开“老乡店”

游客要慎防近年来出现的“老乡店”购物陷阱。据调查，“老乡店”会以因游客是“老乡”的借口，按“成本价”出售商品，诱骗游客大量购物、高价购物。管理部门提醒，购物时多走多看，货比三家；购买高档商品要有备而来，了解拟购商品的价位、款式、成色和计量方法，才能买到物有所值商品；付款前，确保交易时与售货员做出的口头承诺都清楚列明在发票上；最后要确保货品完好无损，配件齐全，提货时防止货品掉包。

警惕景区“烧香陷阱”

个别宗教场所景区内有些所谓“工作人员”往往利用游客虔诚拜佛、烧香后不好意思不给钱的心理，向游客递香时不说明价格或不明示是否收费，待游客烧完香后，再向游客索取高额香费。因此，游客在宗教场所如要参加拜佛等活动，一定要向工作人员问清是否收费及服务商品的价格明细，以维护自己的知情权。

注意旅游行车安全

自驾旅游应及时了解行程路况。“十一”黄金周期间国家出台了高速公路免收小型客车通行费的通知，旅游交通和旅游接待会形成一个高峰，自驾游客应及时了解路况、景区情况，随时调整行程，保证旅游品质。自驾游客还要加强对车辆的相关保养和检查，注意恶劣天气，切勿超速和疲劳驾驶，保障旅游行车安全。

全国旅游服务热线：12301

山西省旅游投诉举报电话：0351-7731999

太原市旅游投诉举报电话：0351-4070551