11月12日，太原南站西广场改造完工并投用，原有落客设施增至两个落客区、4条通行车道，通行能力大幅提高。太原南站提醒市民，落客车道停车3分钟以上将被抓拍，有夜间停放需求的车辆可停至东广场地下车库。
针对社会车辆接送客出入地下车库困难问题，太原南站采取了禁止西广场地下车库车辆隔夜停放、理顺地库流线、改造收费岗亭及延长出库通道、实行错峰收费等措施。有夜间停放需求的车辆和接站网约车，需将车辆停放至东广场地下车库。
太原南站西广场投入使用后，旅客至南站乘车可选择东、西进站口进站，为了方便旅客更准确地行至南站东、西广场，本次改造工程采取了增加南站东、西广场远端道路引导标识。在太榆路由北向南方向，此前标有“太原南站”的标识已改为“南站西广场”，同时，通过各类导航 APP， 可以精准导航至东、西广场接送客区。
