市交通运输局发出《致全市广大出租车(网约车)司机朋友的倡议书》，倡导全体出租车(网约车)驾驶员规范运营、文明待客、安全驾驶，展示太原形象，保障群众出行。

倡议提出：规范运营，诚信服务。杜绝违规行为，不拒载、不绕道、不拼客、不线下议价。在“两站一场”、景区(点)等重点区域服从调度。严守计价标准，主动提供发票。乘客对路线或费用有疑问时，耐心解释，避免纠纷；文明待客，传递温暖。保持车容整洁，着装得体，使用文明用语，主动帮助乘客搬运行李。向游客推介太原文化和景点，展现热情好客的形象，当好城市向导。行车中关注乘客需求(如空调、车窗、车速、路线)，提供温馨乘车体验；安全驾驶，守护平安。每日出车前检查车况、确保良好，提前规划路线，服从现场指挥。