已交押金可退回 太原摩拜单车能免押金租骑啦！

山西晚报  2018/07/06

　　共享单车押金难退问题始终备受关注。昨日，记者从摩拜单车山西分公司了解到，太原摩拜单车免押金政策已于今日正式开始实行，且无任何条件限制，申请退款后不影响正常骑车。

　　摩拜免押金政策适合新老用户，且不受任何信用分影响，也无需大额充值，用户只需注册并实名认证后即可用车，单次骑行费用不变。用户要退押金只需打开摩拜APP内“我的钱包”页面，点击“已交押金可享有平台各种会员服务”，在打开的页面点击“退回押金”即可。

　　为证实退押金后单车能够正常使用，记者进行了测试。记者先按照步骤申请了退款，30秒左右支付宝就收到了押金到账的消息。随后记者在不同地点随机找了十几辆摩拜单车一一扫码测试，在没有押金的情况下，所试车辆均可正常开锁骑行。在此过程中，记者还随机找了几位市民参与测试。大多数人实现了押金秒退并能够成功骑车，有些用户甚至是此前已退过押金并卸载了软件的，在长时间未使用后，今天通过摩拜微信小程序扫码依然可以正常使用。但有个别用户在退押金过程中会收到“退押金后无法再继续骑车”的提醒，对此，摩拜山西区域工作人员在咨询总部后表示，这种情况对退押金不影响，只需退出软件重新打开即可。

　　工作人员还提醒摩拜单车用户，退押金只能通过摩拜APP申请，微信小程序现在暂不支持。若押金超时还未到账，用户可以通过APP向客服反映情况，并提供摩拜账户和支付流水号以供查询。如果用户在使用期间解除或更换过绑定的银行卡或支付宝，可能会造成退款延迟的现象。