山西消协和太原市消协联合整治“霸王式”扫码乱象

山西新闻网  2024/03/20

近日，省消协和太原市消协联合召开“反对强制关注公众号”消费监督体察结果通报会，对太原市六城区205家扫码收费场所消费者扫码付费体察情况进行通报，对65家存在问题的企业提出整改建议。

据悉，65家存在不同程度问题的消费场所包括30家停车场、35家饭店，问题主要有：强制关注公众号、跳转小程序，使本该方便快捷的扫码支付行为变成了复杂的操作过程；不当索取消费者个人信息；开具发票层层设阻，收款单位与经营单位不符等。

省消费者协会秘书长雷俊福表示，经营者开展数字化服务绝不能以牺牲消费者合法权益为前提。经营者的商业行为要坚守法律底线，充分尊重消费者意愿，维护消费者合法权益。