我市增设违章自助处理机，即将实现24小时处理违章

山西青年报  2019/11/07

11月4日，记者从太原市交警支队了解到，各交警大队将通过放开非工作时间限制、在大队增设“自助处理机”等举措，实现“一窗通办、一警多能”，24小时处理违章，最大限度满足群众需求，提高工作效率。

11月1日上午，太原市交警支队支队长秦书伟带领支队相关领导及指挥中心、后勤保障处、秩序处、宣传处、科技信息通信处、车辆管理处的相关负责同志，到交警小店二大队、迎泽一大队、杏花岭大队、万柏林一大队、迎泽二大队交管业务大厅进行实地调研。

秦书伟与窗口工作人员、办事群众详细交谈，了解交管业务大厅业务办理情况，与调研人员共同研究商讨窗口群众排队长问题，就相关工作进行现场安排部署，要求尽快落实解决。

秦书伟要求，要主动对接交警总队，协调解决公安交通管理综合应用平台网络运行不稳定的问题。同时要主动工作，靠前服务，想方设法争取上级主管部门支持，通过放开非工作时间限制、在大队增设“自助处理机”等举措，实现“一窗通办、一警多能”，24小时处理违章，最大限度满足群众需求，提高工作效率。

此外，各交警大队要落实便民利民举措，在违法处理大厅设置座椅、饮用水、电视机、办事引导标牌，为办事群众提供贴心服务，切实将各项惠民工作做实做细。