老市场焕发新面貌：外面整齐，内部条理，服务贴心

太原晚报  2019/11/13

“我将近一年多没来这里了，没想到大变样了。”站在太原果品北批菜市场内，新建北路社区居民曹爱珍老人惊讶地说，“这样好，既干净，又整洁，比原来强多了。就是不买东西，转转也舒心。”在创建全国文明城市行动中，我市将集贸市场作为重要整治内容，太原果品北批菜市场的改变，是我市集贸市场变化的一个缩影。

外面整齐了

太原果品北批菜市场位于新建路北大街交叉口东北角附近，地处闹市，又是居民聚集区，前来购物的人非常多。市场前身是市供销社的水果批发市场。2009年，市供销社决定在这里筹建便民综合市场。2010年6月，果品北批菜市场开业，面积约为5000平方米，可容纳100多个商户，销售米面粮油、水果、蔬菜、水产、肉类等。

经过多年营运后，市场基础设施滞后、设备老化。而为了争抢顾客，一些商贩在便道上摆摊堆货，更甚者居然侵占了机动车道，导致周边路段高峰期间拥堵严重。此外，因货车经常碾压，市场门前的道路也破损严重，坑洼不平，常有积水。

“当时，市场周边环境比较差，瓜皮菜叶、塑料袋、纸屑随处可见。”曹爱珍告诉记者，“我都是赶着半上午去买菜，要是临近中午，就堵成一片了。而且，门口的路特别难走。”外出照顾女儿一年多的曹爱珍刚回到太原。这天出来买菜时，已经临近中午了。“现在就好多了，我还以为又得堵上了。路面整洁了，占道的商户也没有了。虽然人不少，但秩序很好。”

“我们今年投入几十万，专门把门口的道路进行了修整。”菜市场李经理告诉记者，“门口的道路是市场的门面，门面不好，就很难让人舒心购物。”

内部条理了

走进市场内，看到整齐的柜台，明亮的橱窗，曹爱珍更是高兴。“原来，市场内通道狭窄，电动车、自行车也多，根本不敢带孩子来，生怕碰到。”她高兴地说，“现在，门口设了栅栏，车子进不来，孩子也不怕出危险了。”

记者在市场走了一圈，地面上看不到一片菜叶，每一个商贩都配备了垃圾桶，烂菜叶随时清理。记者还注意到，市场里的空气很清新，丝毫闻不到一丝菜叶腐烂的味道。市场中心区域的蔬菜、水果、豆制品区全部配备了不锈钢柜台，蔬菜、水果有序摆放，市民挑选非常方便。周边的50多个商铺也全部重新装修，门头牌匾保持一致，柜台统一为红色。此外，市场内的不少卫生死角都得到了彻底清理，并进行了美化亮化。

“为了搞好卫生，我们专门购置清扫机器。”李经理说，“现在卫生保持得很好，也没有出现反弹迹象，商户严格按照要求来做，这已经成为一种常态。”“原来市场里比较黑，要是阴天下雨，大白天都视线不好。”售货员小赵告诉记者，“现在，市场安装了透明天花板，并加大了照明，购物环境有了很大改变。”

服务贴心了

记者看到，大门口摆放着液晶显示器，告知顾客菜品价格，贴心的指示牌更是随处可见。“我想先买点水果，这里面都变样了，也不知道水果摊到了哪一块儿了。”说着话，曹爱珍抬头一看，发现指示牌就在眼前，很快就来到水果摊前。

门外整齐了，内部条理了，原先乱放的车子不见了，可是销售蔬菜需要车运输，来买菜市民也不可能不骑车，为了解决停车问题，太原果品北批菜市场专门将原先的水产区腾出来，修建了停车棚。李经理告诉记者：“电动车充电，安全问题最为重要，我们专门安装了智能充电系统，刷卡后，自动充电，充满自动断电。”

“我们商户在接待顾客时，要求自己笑脸相迎，这样顾客在购物时有个好心情，生意也更好做。”小赵说，“市场还设置了‘红黑榜’，哪家服务好，顾客一目了然。”

幕后英雄多

“从去年以来，市场有了大改变。”李经理说，这背后，有着众多部门的积极配合，共同努力。创建全国文明城市行动启动后，杏花岭区将太原果品北批菜市场列为创城示范点，三桥街道、工商、食药监、执法等部门积极配合。

三桥街道先整治了市场外部环境，空中的电线全部入地，还彻底疏通了地下排水管网。在工商和食药监等部门的帮助下，市场排查了所有的商户和商品，清退了销售不合格商品的商户。工商部门帮助市场落实“两亮”“两无”，并完善投诉机制，集中设置公平秤、意见本、投诉箱等。食药监部门还帮助市场设立了快检室，培训市场快检员，定期从市场内随机抽取蔬菜、水果等进行检测，并公示结果。市场建立了食品追溯体系，顾客买一根葱也可以索要票据，凭借票据就可追溯食品来源。

李经理告诉记者：“下一步，我们将改造门前小广场，改造成一个超市，让顾客购物更舒心。”