从“过客”到“家人” 新就业群体成社区治理新力量

太原新闻网  2025/09/06

   在中海社区的暖新驿站内，几名外卖员、快递员坐着休息。有人给手机充电，有人用微波炉热饭，还有人将水杯接满水。曾经，网约车司机、快递员、外卖员等新业态新就业群体在社区里像“过客”，来去匆匆。如今，中海社区通过一系列暖心举措，让他们一步步融入社区，从“旁观者”变成了“家人”，更成为基层治理的重要力量。

畅通“最后100米”

为畅通服务“最后一百米”，中海社区整合资源打造了暖新驿站，划分出多个功能区，精准解决大家的需求。

在“小哥歇歇角”，免费茶水、充电设备、休憩座椅一应俱全；墙上的“奋斗风采”展示区，贴满了新就业群体参与社区志愿服务、趣味运动会的照片，让他们的辛勤付出被更多人看见。

“友好健康小屋”里，血压仪、血糖仪等设备可随时可用，社区还定期邀请医生开展健康监测和职业病防治讲座，全方位守护大家的身心健康；“共享工具间”收纳了螺丝刀、电钻、梯子等工具，外卖员、快递员遇到电动车小故障，能免费借用工具。

截至目前，暖新驿站已累计服务新就业群体超100人次，曾经的“歇脚难、充电难、健康保障难”等问题得到有效解决，让新就业群体在社区感受到如家般的温暖。

携手友好商家

“吃饭有折扣，还优先上菜，真不错。”中午12时30分，在北寒北巷的一家面馆内，网约车司机王凯心满意足地吃完午饭。中海社区主动联动辖区19家涵盖餐饮、零售、生活服务的商家，打造“友好商家”联盟，为新就业群体推出专属折扣和优先服务。

社区工作人员逐一走访商家，向他们介绍新就业群体的工作，邀请商家共同参与关爱行动。不少商家积极响应，有的餐饮店承诺提供快速出餐及折扣服务，有的便利店推出专属优惠商品，有的理发店每月提供义剪服务。

“帮助了别人，也提升了店铺的口碑，我们特别愿意。”一家饭店的经营者笑着说。如今，“友好商家联盟”还在不断扩大，为新业态群体织就了一张更密、更暖的关爱服务网。

喊党员“回家”

“我是党员，但一直在外面跑单，很少参与组织生活，现在社区让我‘回家’了！”网约车司机李师傅入党5年，他现在会定期到社区参加党员活动。

中海社区现有162名新业态群体工作者，其中包含6名党员，为了让这些“流动党员”找到组织，社区开展“双找双亮”与“喊党员回家”行动。

工作人员梳理辖区内新就业群体名单，逐一排查是否有党员，同时通过“党员找组织”的宣传，鼓励新就业党员主动亮明身份。很快，6名新就业群体党员都与社区党组织取得了联系，社区邀请他们加入党建微信群，定期组织线上线下的组织生活，让他们及时学习党的政策，参与社区党建活动。

针对暂不具备成立党组织的情况，社区推动党群活动共办、阵地共享，让这些党员充分发挥先锋模范作用。

融入基层治理

中海社区积极搭建平台，鼓励新业态群体融入基层治理，让他们从“服务对象”转变为“共建者”。

社区组建“雷锋志愿车队”，邀请网约车司机加入，每当居民有紧急出行需求，比如老人看病、孩子上学赶时间，志愿车队都会提供免费接送服务。前不久，一位老人突发疾病，家人急得团团转，网约车司机赵师傅正好在附近，接到社区通知后，立刻赶来将老人送到医院，为救治争取了时间。

同时，社区还鼓励外卖员、快递员、网约车司机发挥“走街串巷、熟悉民情”的优势，参与社区巡逻“随手拍”、安全隐患“随手报”、惠民政策“随手宣”等行动。

8月份，快递员小陈在送单时发现小区一处消防栓漏水，立刻拍照发给网格员。社区及时联系维修人员处理，避免了更大的损失。

如今，越来越多的新业态新就业群体主动融入社区，用实际行动为基层治理贡献力量，共绘基层治理“同心圆”。