太原市出租车“挂星”运营 乘客可“看星”乘车

太原新闻网  2024/09/25

为进一步提升行业服务水平，在驾驶员队伍中形成比学赶超的良好氛围，提高出租汽车行业服务质量，保障乘客的合法权益，9月23日，记者从市交通运输局获悉，我市巡游出租汽车实行“挂星”运营，市民可通过巡游出租汽车顶灯处显示的“星星”数目，选择乘坐不同星级的出租车。

“初始每辆出租车为4颗星，我们每月将对巡游出租汽车星级考评，考评后将增减对应出租车顶灯上的‘星星’数量。”市交通运输局相关负责人介绍，出租汽车服务质量星级动态管理考核围绕遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务四项内容开展。

那么，驾驶员符合哪些情形可对车辆进行升星呢？第一种情况，出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，升星1颗(年度内累计升星不得超过2颗)；第二种情况，出租汽车驾驶员参加“爱心助残”“公益送考”“锦绣太原畅游行”等交通运输主管部门倡导的公益活动，可升星1颗(一辆巡游出租汽车每季度参加公益活动等升星最高限度为1颗，年度内累计升星不得超过2颗)；第三种情况，运营中出现违法违规行为被行政处罚予以降星后，违法违规行为发生之日起连续3个月未被行政处罚可升星1颗，连续半年未被行政处罚升星2颗(升星数不得高于降星数)。